Întrebări frecvente

Pot căuta un produs după cod?

Da. Scrie codul de pe ambalaj, cu sau fără prefix: „YT-0400” și „0400” găsesc același set.

Ce înseamnă „În stoc”?

[Definiția convenită cu clientul: stoc propriu sau la furnizor, și în cât timp pleacă comanda — Î1b.]

Pot cumpăra pe firmă?

Da. La finalizarea comenzii alegi „Firmă” și scrii CUI-ul; denumirea și sediul le aducem din ANAF. Factura se emite pe firmă.

Ce garanție au sculele?

[Garanția pe branduri și unde se face service — Î9.]

Pot returna un produs?

Da, în 14 zile de la primire, ca persoană fizică. Detalii pe pagina Retur.